Tại Tiến Phát Group, sự an toàn, minh bạch và tinh thần thượng tôn pháp luật là những giá trị cốt lõi, làm nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng các dự án di dời nhà xưởng, vận chuyển máy móc thiết bị hạng nặng luôn đi kèm với những rủi ro tiềm ẩn.

Chính vì vậy, việc xây dựng một chính sách bảo hiểm toàn diện và một khung trách nhiệm pháp lý rõ ràng là cam kết cao nhất của chúng tôi nhằm bảo vệ quyền lợi và tài sản cho Quý khách hàng, đối tác và chính đội ngũ nhân viên của mình.

1. Trách nhiệm pháp lý và cam kết tuân thủ

Tiến Phát Group cam kết các hoạt động hoàn toàn tuân thủ theo luật pháp nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

1.1. Tư cách pháp nhân:

Chúng tôi có đầy đủ giấy phép đăng ký kinh doanh cho các ngành nghề đang hoạt động, bao gồm vận tải hàng hóa, bốc xếp, cho thuê máy móc thiết bị và các dịch vụ liên quan.

1.2. Năng lực chuyên môn và an toàn

• Nhân sự: Toàn bộ đội ngũ kỹ thuật viên, tài xế, người vận hành xe nâng, xe cẩu đều được đào tạo chuyên nghiệp, có đầy đủ chứng chỉ vận hành hợp lệ và được huấn luyện định kỳ về an toàn lao động (ATVSLĐ).
• Thiết bị: 100% xe nâng người, xe nâng hàng, xe cẩu và các thiết bị khác đều được kiểm định kỹ thuật an toàn định kỳ theo quy định của nhà nước, đảm bảo luôn trong tình trạng hoạt động ổn định và an toàn nhất.

1.3. Nghĩa vụ với người lao động và nhà nước

Chúng tôi tuân thủ đầy đủ các quy định của Luật Lao động về hợp đồng, bảo hiểm xã hội (BHXH) và thực hiện nghiêm túc nghĩa vụ thuế đối với nhà nước.

2. Chính sách bảo hiểm toàn diện

Để chủ động phòng ngừa và khắc phục mọi rủi ro, Tiến Phát Group đã hợp tác với các công ty bảo hiểm uy tín để triển khai các gói bảo hiểm chuyên ngành, bao gồm:

2.1. Bảo hiểm trách nhiệm đối với hàng hóa và tài sản

• Phạm vi: Bảo vệ tài sản, máy móc, hàng hóa của Quý khách trong suốt quá trình chúng tôi thực hiện dịch vụ (từ lúc bắt đầu nâng hạ, vận chuyển, di dời, lắp đặt cho đến khi bàn giao).
• Mục đích: Đảm bảo đền bù cho những tổn thất, hư hỏng đối với tài sản của khách hàng nếu xảy ra sự cố do lỗi trực tiếp từ phía Tiến Phát.

2.2. Bảo hiểm trách nhiệm công cộng (Bảo hiểm cho bên thứ ba)

• Phạm vi: Bảo vệ trước các rủi ro gây thiệt hại về người hoặc tài sản cho bên thứ ba (các cá nhân, tổ chức không liên quan trực tiếp đến hợp đồng) trong quá trình chúng tôi thi công tại dự án.
• Mục đích: Chi trả các chi phí bồi thường phát sinh nếu hoạt động của chúng tôi vô tình gây ảnh hưởng đến các đối tượng xung quanh công trường.

2.3. Bảo hiểm tai nạn lao động 24/7

• Phạm vi: Bảo vệ toàn diện cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi trước mọi rủi ro tai nạn trong quá trình làm việc.
• Mục đích: Khẳng định trách nhiệm của công ty với người lao động, đảm bảo mọi nhân viên đều nhận được sự chăm sóc y tế và chế độ bồi thường tốt nhất.

Lưu ý: Chi tiết về hạn mức, phạm vi và điều khoản bảo hiểm cụ thể cho từng dự án sẽ được tư vấn và quy định rõ ràng trong Hợp đồng Dịch vụ được ký kết giữa hai bên.

3. Quy định về giới hạn trách nhiệm và miễn trừ

Trách nhiệm của Tiến Phát: Chúng tôi chịu trách nhiệm bồi thường cho những thiệt hại vật chất được cơ quan giám định kết luận là do lỗi trực tiếp, vi phạm kỹ thuật hoặc quy trình an toàn từ phía đội ngũ nhân viên của Tiến Phát gây ra.

Miễn trừ trách nhiệm: Trách nhiệm của chúng tôi sẽ được miễn trừ trong các trường hợp tổn thất phát sinh từ:

• Các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh, chiến tranh, đình công…).
• Lỗi từ phía Khách hàng (cung cấp thông tin sai lệch về trọng lượng/kích thước, chuẩn bị mặt bằng không đảm bảo, chỉ định sai vị trí hạ đặt…).
• Các hư hỏng, khuyết tật hoặc lỗi kỹ thuật đã có sẵn trên tài sản, máy móc của khách hàng từ trước.
• Hao mòn tự nhiên hoặc đặc tính vốn có của hàng hóa.

4. Quy trình giải quyết sự cố và tranh chấp

Khi có sự cố hoặc khiếu nại phát sinh, chúng tôi cam kết xử lý một cách minh bạch, thiện chí và nhanh chóng theo quy trình:

1. Tiếp nhận & Lập biên bản: Ngừng mọi hoạt động liên quan, giữ nguyên hiện trường, ghi nhận đầy đủ thông tin về sự cố và lập biên bản sự việc với sự xác nhận của các bên.
2. Giám định & Đánh giá: Phối hợp với đại diện Khách hàng và đơn vị giám định độc lập (thường là công ty bảo hiểm) để đánh giá nguyên nhân và mức độ thiệt hại.
3. Thương lượng & Bồi thường: Dựa trên kết quả giám định và các điều khoản trong hợp đồng, hai bên sẽ tiến hành thương lượng phương án khắc phục hoặc bồi thường thỏa đáng, hợp tình hợp lý.
4. Giải quyết tại tòa án: Nếu không thể đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Liên Hệ

Sự an tâm của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hiểm và trách nhiệm pháp lý, vui lòng liên hệ trực tiếp với Tiến Phát Group để được tư vấn chi tiết và minh bạch.

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 0931 335 628
• Email: tienphat.marketing@gmail.com
• Trang liên hệ: https://vantaitienphat247.com/lien-he/
• Địa chỉ: Số 151, Đ. Châu Thới, Phường Đông Hòa, Tp.Hồ Chí Minh (Bình Dương cũ)